Appel d’offres pour poursuivre le développement d’une application mobile  

Thème principal : Migration

Durée de la mission : 6 mois 

Délais de dépôt des dossiers : 15 Mai 2024

Pour ceux et celles qui souhaitent consulter le cahier des charges, je vous prie de bien vouloir le demander en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : migration@ftdes.net 

Dans le but d’œuvrer vers un accès amélioré à l’information, aux services d’aide légale, et aux mécanismes de solidarité et d’assistance des migrant.es en Tunisie, le Forum Tunisien pour les Droits Economiques et Sociaux (FTDES) cherche à collaborer avec des expert.es en développement d’applications mobile pour faire évoluer, renforcer, et déployer l’application mobile MigRights.

L’expert.e recherché.e pour cette mission disposera donc de l’accès à l’infrastructure digitale existante de l’application comme base pour son travail et collaborera avec l’équipe technique du FTDES et le département Migration durant sa mission. Outre ses compétences en développement mobile et en l’amélioration d’un produit existant et non fini, elle/il doit démontrer une sensibilité à, connaissance de, et familiarité avec le travail du FTDES et la population cible.

Qui sommes-nous 

Le FTDES est une organisation non gouvernementale, neutre, indépendante de tout parti politique et de toute institution religieuse. Elle a été créée en 2011 dans le but de défendre les droits économiques et sociaux sur le plan national et international. Le FTDES travaille principalement sur les thématiques suivantes : droit du travail, droits des femmes, droits environnementaux et droits des migrants. Le FTDES fait partie de différents réseaux internationaux, son siège est à Tunis et dispose de sections locales dans les gouvernorats de Kairouan, Monastir et Gafsa. https://ftdes.net/accueil/

Le projet 

MigRights est une application qui a été développée par le FTDES pour répondre aux besoins des migrant.es identifiés après des années d’expériences de terrain auprès de cette population. Son objectif principal, outre la diffusion de l’information, est de permettre 1/ un contact régulier et au besoin avec les migrant.es partout en Tunisie, 2/ une meilleure efficience en termes d’assistance et de réactivité. 

Testée à petite échelle, l’application requiert encore plus de développement et de mise à l’essai avant d’être officiellement lancée. Dans sa configuration actuelle basique, son développement est considéré avancé à 70%. Dans le cadre de cet appel d’offres, le FTDES cherche à assurer une meilleure marge de développement pour l’optimisation de l’efficacité de l’application et l’intégration de nouvelles fonctionnalités. Le langage de l’application est ouvert et flexible ce qui permet d’incorporer de nouvelles fonctionnalités et rubriques.

L’application se présente sous forme d’interface digitale disponible en téléchargement gratuit pour smartphones en tenant compte de l’accès à la technologie des personnes cibles (c’est-à-dire des appareils d’entrée de gamme, des versions de système anciens, etc.).

Dans le cadre de cet appel d’offres, les développements envisagés sont comme suit :

– Le développement du carnet d’adresses et des options de contact direct à partir de l’application (particulièrement avec les OSCs partenaires)

– Le développement d’une fonctionnalité de recherche avancée pour obtenir une réponse ciblée en fonction du besoin de l’utilisateur

– Une fonctionnalité de catégorisation des demandes d’assistance selon profils et cas pour une meilleure orientation des utilisateurs

– De nouveaux niveaux d’accès (ex. pour OSCs partenaires et institutions publiques à pertinence)

– La résolution des problèmes techniques et l’amélioration de l’interface et de l’expérience de l’utilisateur surtout en termes d’accessibilité

– Une amélioration des fonctionnalités du back office pour une meilleure gestion et suivi des utilisations

Comment déposer sa candidature  

Les expert.es interessé.es (candidature individuelle ou d’entreprise) sont invité.es à envoyer les documents suivants le 15 Mai 2024 au plus tard :

1.     CV 

• Pour les candidatures individuelles : un CV détaillé démontrant une expérience avancée en développement d’application mobile
• Pour les candidatures d’entreprise : une fiche de présentation de l’entreprise définissant les membres de l’équipe qui seront impliqués dans cette collaboration ainsi que leurs CVs détaillés

2.       Un portfolio regroupant des références professionnelles

3.       Une note conceptuelle sommaire y compris un chronogramme pour la durée définie de 6 mois

4.       Une offre financière détaillée

Les dossiers doivent être complets contenant les 4 éléments listés ci-dessus. 

Les dossiers doivent être envoyés par email à l’adresse suivante : migration@ftdes.net 

Merci de définir l’objet du mail comme suit : AO-1 / MIG / Appli

Seules les offres retenues recevront une réponse / invitation pour un entretien 

Pour ceux et celles qui souhaitent consulter le cahier des charges, je vous prie de bien vouloir le demander en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : migration@ftdes.net